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海博车辆修理公司举办员工文化理念培训课
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近期，车辆修理公司举办了2015年度第一期文化理念培训。以今年《海博股份深化企业改革方案》作教案，针对所阐述的具体内容和保障措施，特别是如何把握汽车后市场机遇，追求汽车相关产业的转型升级，推动企业变革和业务模式创新，作为今年修理公司文化理念培训的核心内容，主题定为：学会接待，善于沟通，提供客户愉快的维修服务。
培训采用视频图像形式，向员工展示了4S店维修接待的规范操作，又结合修理公司的业务实际，针对不同工种、不同岗位、不同要求，把传统讲解结合视频图像，紧扣宣传改革方案和联系工作实例进行深入剖析，把修理业务和文化理念有机结合，使广大员工对海博股份深化企业改革和战略愿景有了进一步的认知。受训人员围绕改革方案的规划目标，树立开拓进取和客户至上的服务理念，对练好内功、做精服务，有了新的理解。
本期培训共开课8堂，覆盖修理公司各车间各部门，对人员较多车间分别开设两堂课时，求得全员培训落实到位，同时为下半年的第二期文化理念培训打下基础，拟在第一期的内容上，将如何在维修与竣工环节上提供优质服务，对员工进行深一步的培训。（作者：王国耀 编辑：向阳）
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