为了给广大职工群众创造一个舒适的生活、工作环境，促进社区整体发展，实现社区规范化管理，海丰办事处”四抓手“做好文明单位创建工作，着力构筑创建工作的长效机制。

 

　　一是抓劳动关系和谐。办事处发挥工会优势，加强对职工的关怀，维护他们的合法权益，及时反映他们的意见和要求，认真解决他们的实际困难和问题，真正诚意地为职工群众办实事，办好事；关心困难职工，使困难职工感受到组织的关怀和温暖,尽心尽力为他们解决实际困难，免去他们的后顾之忧。

 

　　二是抓职工居民素质提升。办事处通过开展一系列文明创建主题活动，引导广大职工居民在社会做个好公民、在单位做个好职工、在家庭做个好成员，树立诚实守信意识，共同关心支持和参与公民道德建设。同时，办事处建立健全社区文明公约，抓好典型示范，不断提升社区居民的文明素养，培养良好生活习惯。

 

　　三是抓便民服务。海丰办事处成立了由“8090”、“社区儿女”、“康乐福”等10支250名志愿者组成的爱心小分队。办事处以他们为依托，面对不同人群开展针对性的服务：面向社区老人、儿童、残疾人、优抚对象提供福利服务；面向社区居民、社会单位提供公益性的便民利民服务；面向社区下岗失业人员提供再就业服务等，真正做到了服务为民，服务便民。另外，办事处还创新服务机制，将社区工作人员联系电话及各职能部门电话告知每家每户，让社区群众在家就可享受电话服务，变居民跑腿办事为工作人员代为办事，切实解决了居民群众迫切需要解决的各类困难、问题，提升了社区的功能。

 

　　四是抓常态长效管理。办事处积极建立健全社区管理长效机制，把文明单位创建测评指标转化为常态工作目标，把创建目标任务纳入发展总体布局，根据形势变化和工作需要，及时修订和完善相关配套制度，以制度建设为抓手，扎实推进各项创建工作顺利开展，使文明创建步入常态化、制度化、科学化运行轨道，努力推进文明创建持续上水平上台阶。（作者：顾丽娜　编辑：向阳）