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良友集团粮油平价店与“多点”合作实现线上销售
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7月20日,良友便利公司邀请“多点”公司相关负责人为29家粮油平价店店长进行业务培训。
培训人员详细介绍多点平台基本情况,并现场演示讲解订单的具体操作,使门店掌握后台基本操作流程,以及发生异常事件时的处理原则及方法。多点APP是一个O2O生活服务平台,提供生鲜、米面、粮油等日常消费品网购服务,并实现3公里内1小时快速送达。顾客从下单到收货的整个过程中,粮油平价店扮演发货中心的角色,负责打印订单、分拣和发货的职责;多点平台则是售货员及客户服务的角色,负责接单、提货和送货,两者的线上对接不仅给顾客带来更加便利、快捷的购物体验,同时也大大拓宽了粮油平价店的销售渠道。“多点”项目自7月26日起在粮油平价五莲路店试运行,首日实现订单24笔,销售额达1200元以上,为粮油平价店与“多点”的合作开了个好头,今后有望在更多粮油平价店推广运行。(作者:石衡哲 编辑:向阳)
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