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糖酒集团瑞泰公司持续开展岗位建功竞赛活动
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立足岗位做贡献 青春建功展风采
为进一步倡导和弘扬社会主义核心价值观,激发广大青年员工立足岗位、乐于奉献、建功立业的进取精神,瑞泰酒店以提升服务技能为宗旨,于9月17日开展了“敬业、奉献、进取、诚信”前厅接待服务风采展示竞赛活动。瑞泰公司相关领导、酒店班子成员及各部室负责人、员工代表全程观摩了活动。
前期初赛中,通过强化培训、考核、选拔,共有10名选手入围决赛。在现场上,选手们将工作规范以情景演绎的方式一一呈现,让观众能够更加直观、更加全面地了解到酒店前厅工作的内容和服务规范。虽然平日工作内容千篇一律,略显枯燥,但是作为服务性行业,前厅部时常会遇到一些突发状况,面对宾客的个性化要求,这就需要我们的前厅员工能够以专业的素养和热忱的服务,设身处地地为宾客考虑,尽全力解决宾客的难题,为他们提供优质的服务。最终,经过评委会成员的一致评定,本次展示活动评选出能手奖、优胜奖、示范奖各1名,以及若干名鼓励奖。
通过本次比赛的磨练,各位参赛选手表示将以更加饱满的热情,更加娴熟的专业技能,更好地锤炼服务技能,提升服务理念和品质,树立瑞泰酒店优质的服务形象,为建设企业的美好未来、为实现公司新三年规划良好开局振奋精神、奋勇拼搏,再创佳绩。(作者:李瑾 编辑:向阳)
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