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五四“驾培中心”建立“五个体系”提高企业核心竞争力
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五四有限公司所属上海市机动车驾驶员培训中心党政在思考和编制规划新一轮三年战略规划过程中,明确从规范驾驶培训教学着手,通过建立营销、服务、教学、管理及安全五大体系,进一步提升企业核心竞争力。
该企业所建立的五大体系主要内容为:一是建立营销体系,对原有广告形式予以调整,利用多媒体、驾驶模拟机等设备,吸引社会人士学车;二是建立服务体系,建立一套学员认可、社会认可的服务流程,营造舒适的培训环境,洁净的车容车貌,仪表整洁的教练员队伍;三是建立教学体系,对照教学大纲,制定一套统一的驾驶教学动作,在确保基础教学的同时对教学适当地延伸;四是建立管理体系,要及时地梳理、修订与完善管理制度,充分发挥制度的作用;五是建立安全体系,把安全管理贯穿在教学培训的全过程,做到企业安全、学员与员工的安全,确保企业一方的平安。(作者:唐水官 编辑:向阳)
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