“对于程师傅这种拾金不昧的高尚品质和急人所急的可贵精神，我非常感动和感谢！我同时要感谢海博出租公司的所有领导，是你们的人本理念和科学管理培养出了像程师傅一样的一流员工！感谢海博出租车公司的所有工作人员和司机朋友，是你们的温情服务让广大乘客享受了超值的服务！”这是闻章先生给宝山海博二车队沪CV6039 驾驶员程建清师傅的感谢信中的内容，满满的都是感激。

 

　　闻章是一名教师，他在来信中讲诉了事情发生的经过，10月11日晚7点半左右，闻先生乘坐程师傅的车，由于赶时间回家写发言稿，下车时将相机包遗忘在后座，里面有一台单反相机及很多科技活动的照片。当他发现包不见后，因为无从找起而焦急万分，可就在这时程师傅打来了电话。原来程师傅在他下车后发现了他所遗失的包，然后通过之前叫车软件里的信息立刻联系了闻先生，经过核对确认后第一时间将失物送回到闻先生的手中。

 

　　闻章在来信中写道：“作为一名人民教师，除了感动和感谢以外，我还要向你们学习。学习你们以人为本的理念，学习你们拾金不昧的高尚品质和急人所急的可贵精神，学习你们温情、贴心服务的工作态度。我也会把这些感人的事迹和精神一次次地讲给我的亲人和我的学生，让他们都怀着一颗感恩的心来认识人生、认识社会。”

 

　　为乘客提供优质的服务，被乘客认可，这是乘客对我们最高的评价，也应是我们不变的追求和立业之本。（王珠）