随着一年一度高考大幕的拉开，海博出租域内外下属各分公司于近日集中开展了“海博出租送高考”活动。
实地踩点 负责敬业
今年高考前夕，一分公司共计有60辆出租营运车加入到送考行列。一分公司驾驶员余晓东，在接到了6月7日的高考用车任务后，第一时间与考生家长取得联系，并和家长确认了考试当天的路线走向。第二天一早，余晓东利用休息时间去现场踩点，发现按照家长要求的路线出行会有问题，其中一段路线目前因为修路禁止通行，而且此路段通行幅度只有原来的一半。查询到此信息后，余晓东再次拨通了考生家长的电话，把踩点的情况马上告知他们，并提出了改道方案，同时建议考试当天提前出发，确保送考路程万无一失。驾驶员余晓东认真负责的态度和敬业精神得到了考生家长的赞许和认可，在大家的默契配合下，顺利完成了这项关系到考生前途的重要任务。正是有了这样一支负责敬业的驾驶员队伍，打响了“海博”品牌，使“海博”品牌深入社区寻常百姓的心。
雷锋车队为高考生助力
6月7日清晨6时，海博出租雷锋车队队长、四分公司驾驶员吴文根为车辆系上了“考试加油”的绿丝带，稳稳发动汽车，向考生小区驶去，开始了送考任务。每年的高考时期，公司领导都高度重视送考服务工作。今年考前一周公司领导就综合考虑多种因素，在四个环节全面确保高考用车送达任务的顺利完成。一是高考预约车安排由各车队负责选定靠近考生家庭地址的驾驶员并规划最合理路线。二是车队车管人员与协同修理厂对送考车辆进行全面检查，整洁车容车貌，以保证接送考生时车辆的良好状态。三是送考车驾驶员积极配合送考工作，提前一天踩点，规划路线，确保圆满完成送考任务。四是送考当日驾驶员提醒考生带好考试用具并送上祝福。公司领导还要求送考驾驶员必须保持联络畅通，遇突发状况及时联系，送达后及时报平安。公司还派专人值守，通过车辆监控系统实时查看送考车辆动态。
用心筹备 仔细到位
为确保“高考用车”任务的顺利开展，海博出租七分公司领导班子、综合科积极开展前期准备工作，挑选经验丰富、路线熟悉、业务水平突出的优秀驾驶员作为“高考用车”服务人员；制作“高考预约用车”标识牌提供给驾驶员使用，并选取一些应急车辆以备不时之需；将各类注意事项打印出来发到每位送考司机手上，并一一叮嘱他们要保持手机通畅，遇到问题要及时联系。
爱心车队 免费服务
“已经安全将考生送到市北中学！”随着爱心车队辅导员收到的一声声捷报，海博出租十分公司爱心车队高考用车用车任务已经圆满完成！高考前夕，十分公司爱心车队便主动请缨，选派了连续几年担任高考用车的驾驶员参加送考，而且提供免费的接送服务。爱心车队队员们在用车前期做了充分的准备工作，既要确保车辆车况、GPS及车内设施完好，又要确保服务质量到位，不仅将正常路线进行踩点，还另外选择了后备路线，确保万无一失。在赶往考生的家里之前，参加用车任务的爱心车队驾驶员全部在六点半前来到分公司，进行二级清洗，更换新座套，整理仪容仪表，并挂上爱心车队车标，备好高考应急爱心礼包（铅笔，橡皮，清凉油、纸巾等物品），整装待发。考生及家长看到精神焕发的驾驶员、整洁亮丽的车厢、高效优质的服务纷纷赞不绝口。
一对一专属服务
今年海博出租南浦车队的送考用车任务仅为一人，但还是以高标准严要求的服务质量做好送考工作。为此，南浦车队根据考生的信息先行沟通，安排了一名离考生家较近的单班车驾驶员，确保连续二天都由同一名驾驶员提供用车服务，便于熟悉和沟通，给考生安全感。同时，南浦车队嘱咐驾驶员保证充足的睡眠，以饱满的精神，良好的状态接送考生，从而在软件和硬件上充分保障送考任务的圆满完成，展示海博品牌形象。为防考生遗忘考试必备物品，南浦车队还在车上配备了2B铅笔和友情提示小卡片，并向考生赠送一瓶矿泉水和一包餐巾纸，充分体现企业的关怀和爱心，让考生带着一种好心情去考试，从而交出一份满意的人生答卷。
全力护考 整装待命
今年青浦区有1837名和3100名考生参加高考和中考，海博青浦分公司根据历年中高考护考经验，在6月2日启动护考预案。公司成六高考护考指挥小组，联系区建管委相关部门了解今年高考考点分布，实地察看城区主要考场周边道路情况，及时通报交通情况。青浦海博要求驾驶员在营运中接到考生业务时除做好一差一检外，开车前还需提醒考生是否携身份证和准考证。
免费送考十二载 爱心护航温暖满绿城
自2005年开始，连续开展12年的爱心送考社会公益活动，今朝又启航。6月7日早上6点多钟，一辆辆海博出租车陆续驶向南宁市二十一中。该校今年有240个高考学生需要送考，广西海博精挑细选，安排了66辆爱心出租车负责今年的定点送考任务。为做好今年的爱心送考工作，5月中旬起就广西海博就开始接受广大驾驶员的送考报名。经过层层筛选，挑选了66辆出租车，配备了66个经验丰富、熟悉路线、技术良好的优秀驾驶员参与爱心送考。6月3日，公司专门召开了爱心送考动员会，发放了“爱心送考倡议书”及送考时间表，交待了注意事项，并为每一辆参加爱心送考的出租车系上了黄丝带。
12年的坚持不懈，12年的爱心接力，广西海博爱心送考公益活动得到了社会各界的肯定和点赞，引起了众多媒体的关注，南国早报、南宁电视台、南宁日报、南宁晚报、广西交通广播电台等媒体都派出记者进行了采访报道。
一年一度的送高考活动已成为了海博出租的优良传统，公司旨在通过活动推进企业服务质量、品牌声誉的提升，传递正能量，用实际行动回馈社会、擦亮海博品牌。（作者：海博联合报道 编辑：向阳）