双赢谈判课后感
这次有幸参加集团九期中青班，上了范兴中老师上的《双赢谈判技巧》课程。范老师通过很多案例分析，把很多我们曾经经历过却被忽视或者没有的东西规范成理论的、实用的知识。通过这次课程，主要有三点收获：
一、对于谈判的核心要素有了更深入的了解。自己以往参与的商业谈判，失败的谈判往往都把原因简单的归咎于对方太苛刻。上完课后，我才知道：信息和替代方案是谈判核心中的核心，这两方面的充足准备才是谈判最终获胜的关键。回顾以往，不充分的事前准备、谈判过程中缺乏谈话技巧收集信息不够、面临关键点缺乏有用的替代方案都是我曾经犯过的错误。经过这堂课，范老师关于“谈判七分在桌外，三分在桌上”的论断将成为我以后奉行的谈判准则，从而避免再犯相同错误！
二、谈判小技巧一直是我急需的知识。上学时虽然有过谈判的专门课程，但是大学的老师大多照本宣科，现有的经验都靠我们自己在实际工作中摸索得出。为了得到这些经验，我所付出的教训也是非常深刻的。因为缺乏技巧，在实际工作中往往不能应对突发情况而处于谈判的劣势地位。这次课程，范老师以幽默风趣的授课形式，结合案例分析、协同讨论，情景模拟小组谈判等方式，生动形象地讲解了谈判技巧在实际中的运用方式，使我获益非浅。
三、改变了我对于谈判的错误思维。谈判不是一定非要你死我活，双赢谈判培训给了我们一个通向双赢谈判的途径，更多的是强调沟通、理解，换位思考的从对方的角度来看待问题而不是一味地追求利益最大化，强调的是谈判双方更为长远的合作而不能只看重眼前的一些小问题或小利益，从合作者的角度看待问题。这样的思维方式和心态对于我未来的工作生活很重要，将会帮助我与客户保持更好的关系，同时获得双赢！
两天的课程培训时间比较长，也让我有很多感触。在实际生活中，谈判可以说无处不在，但我们可能并不清楚怎样与人交流、沟通。运用好我们学到的谈判技巧，会让我们工作更加顺畅、生活更加愉快！ （第九期中青班学员 糖酒熊宇琛）
拓展训练的几点启示
小学里就读过《小马过河》的故事，在这次拓展训练中同样受用。还记得拓展前一晚，看完网上关于“单杠”项目的视频之后，心中满是恐惧、紧张和担忧——这必然是自己无法完成的项目。怎么办？会不会拖了我们组的后腿？会不会哭泣而退缩？也许这个项目完全是靠克服个人心理恐慌障碍来完成的，并没有想象中那么难？
一、体验与实践——水深水浅自己走了才知道
第二天，我鼓足勇气成为我们小组第一个攀爬的女生。8米这个高度并没有想象中那么高，蹲在杆顶的时刻，我没有过多的考虑是否会掉下来，仅仅因为不习惯这个姿势，以致难以将左脚再向上抬一步。“加油，加油！”——我听见下面的同学在为我呐喊，定了定神，我下意识的抬起左腿，稳稳地站在了8米高的单杠上，往前一跃！“我居然胜利了！我战胜了自己！”这种在高空鱼跃而起的喜悦之情是平日里很难体会到的。
——挑战在眼前的时候，你会把它想象成一个无比巨大的障碍，但当你经历过，体验过之后，你收获的是一种释然。困难本身并不可怕，可怕的是你不愿意尝试和克服，可怕的是你失去解决困难的勇气和决心。每个人的心中都有一道坎，跨过去就是胜利。
二、团队与个人——有你有我协同才可能成功
100斤搭配200斤，这个在外人想象中很不“般配”的组合，同样可以攀爬“天梯”！就是这位能给我信任感的伙伴，就是这个能带来安全感的“巨能量”团队，给了我不断向上攀爬的勇气和力量，证明了我也不纤弱，我也不服输，证明了这个凭一己之力无法达成的项目，在大家的共同配合下，确实是可以完成的！
在“双解码”的四次挑战中，前三轮我们团队都没有完成解码，积分为零，为什么？是我们运气不够好？是我们智慧不如人？错！是由于意见不统一，是由于忽略了一些队员，乱上加乱，乱中出错，自暴自弃。但在第四轮，我们以最快的速度完成了解码，因为我们团队之间达成了一种公认的方法和策略，形成了一股统一的默契，重视了每一位成员，强调了每一种可能被忽视的环节。
——生活中，大部分人都会以自我意识为中心，但往往个人的鲁莽行事很容易会对整个团队的业绩造成损失。然而当团队拥有一个共同的坚定不移的目标，并给予彼此之间充分的理解、支持和信任，再加上群策群力贡献出集体的智慧时，我们一定就能成功。
三、心态与能力——归零反而是一种跨越
无论在工作还是学习上获得过多少次成功，取得了多么大的成就，在这次拓展训练中，我们都是站在同一起跑线上的队员，而我们的共同目标就是要整理心态、相互配合、接受挑战、跨越障碍，争取胜利。这种心态调整的能力与学习能力、工作能力不同，它挑战的是我们的情商，挑战的是一种打破常规思路和定向思维的能力。抛开所有的奖状、荣耀、财富、地位、声誉，获取一种归零的心态，我们才能不断地进行自我反省，才能更好地融入这个团队，获得一种跨越式的成功。 （第九期中青班学员 益民集团唐旸）
重视谈判技巧 提倡双方共赢
每时每刻，我们都会遇见不同的人。我们也会和不同的人谈判，特别是在生意场上，谈判时所获取的每个讯息都对谈判起着不可忽视的作用。今天，复旦大学和中山大学MBA客座教授范兴中教授为我们上了很有实效性的一课，他用生动的言语，有针对性的内容、大量的案例讲解了谈判的重要性和技巧性。让我在思想上得到了认识和启发。
范教授告诉我们，谈判要敢坚持，要做到讯息的收集和替代方案的准备，特别是替代方案的准备我觉得很重要。谈判前期要设立好目标并且努力的去实现这个目标，但是有时候谈判情况并非如你所愿，当发生了你无法预期的事件的时候，你就需要你的备选方案，就像抛锚的汽车总有一个备用的轮胎一样。想一个可替代的选择十分的重要，在不同的谈判中，你有替代方案你就能打有准备之仗。范教授又在专业性、风趣性、实效性都很强的一堂课上，告诉了我们另一个道理：双赢的谈判才是成功的谈判，赢的不全赢，输的不全输，在一些谈判中，一方获利同时也意味着另一方的失利。在保证谈判底线的前提下，我们能得到自己所需要的，必定会付出一些代价，谈判的共赢才是谈判最高的技巧。范教授的课让我们充分了解到谈判有很大的学问，是一个人对知识能力、表达能力、语言能力、观察能力、行为能力综合发挥的整体表现。同样谈判也是企业商务活动最基础、最核心的要素，能有效的开展各种工作，谈判的重要性可想而知，是提升企业竞争力的必要条件。 （第九期中青班学员 集团总部 叶磊）