崇明农场“老娘舅”工作室打通联系

服务群众的“最后一公里”

　　崇明农场“老娘舅”工作室是以崇明农场区域化党建为依托，崇明农场携手东平镇政府共同打造的一站式矛盾纠纷化解平台。该工作室拥有一支政企共建的工作队伍，旨在畅通家门口的矛盾化解渠道，为群众解决烦心事搭建“连心桥”。近日，一则历时半年的东平镇集林小区邻里纠纷案件就通过崇明农场“老娘舅”工作室平台得到圆满化解。曾经恶语相向的邻里在工作室的调节下达成和解。

　　原来，东平镇集林小区在整体雨污水分流改造过程中，这对邻居因化粪池摆放位置和其他历史遗留问题产生激烈冲突，自去年10月起至今矛盾愈演愈烈。双方为此多次向有关职能部门反映情况，但因双方诉求差距过大，协调进展缓慢。

　　为此，“老娘舅”工作室负责人主动出击，分别了解双方当事人的诉求和情况，通过合理劝说，逐步推进调解工作。同时，镇信访办、农发办、派出所、司法所、居委会等部门和单位也多次实地踏勘，上门协调，化解双方心结，矛盾明显趋于缓和。

　　3月14日下午，应双方当事人的要求，在“老娘舅”工作室和东平镇人民调解委员会的牵头下，政企相关部门同志共同参与调解。矛盾双方本着求同存异、共促和谐的目标，围绕核心利益诉求，就化粪池摆放、土地使用等达成了书面调解协议，并互相就今后和谐相处进行了承诺。

　　此项纠纷的解决更好地推进了小区改造工程进展。崇明农场“老娘舅”工作室不但化解了邻里矛盾，满足居民基本需求，也发挥出了促进建设和谐社区的作用。

　　在区域化党建联建中，崇明农场坚持政企联勤联动机制，努力确保社会的和谐稳定局面。崇明农场“老娘舅”工作室的成立，是农场细化信访工作、精准服务群众的一项重要举措，使得历史积案和疑难信访矛盾得到进一步化解、缓解，打通联系服务群众的“最后一公里”。未来，“老娘舅”工作室将进一步延伸工作覆盖面，为涉及“三跨三分离”的矛盾纠纷提供化解平台。（刘旭芬）