尽管丰收节活动已进入常态，连日来，投身东线游的巴士更是源源不断，市民接踵而来。但是丰收节开幕式精彩纷呈的一幕仍浮现在人们眼前。作为这项有影响力的全市性节庆活动的承办单位，并担负着开幕式主会场任务的长江总公司，在感恩领导对长江干部职工关心和信任的同时，更意识到“意义深远、责任重大”的涵义，在崇明县和光明食品集团的领导下，夯实四项措施，集聚全场之力，完成领导重托，努力承办好一届精彩、纷呈、难忘的丰收节。

 

　　措施一：建立组织架构，明确领导责任。健全而有效的组织机构是确保各项工作顺利开展的前提和基础。总公司第一时间成立2010年崇明·光明丰收节活动长江总公司领导小组，有总公司党委书记潘洪亲自担任组长，总公司班子成员分管领导担任副组长，工团组织、各部室及相关基层单位党政领导组成领导小组成员。此外，领导小组下设办公室，办公室下设了策划协调、景点形象、服务接待等三个功能小组，由总公司班子成员直接担任功能小组组长，策划协调组主要负责“丰收节”的策划，负责与崇明县、光明食品集团及有关旅游管理部门衔接，总公司面上工作的协调，各集散中心的预设和功能的思考及丰收节期间内外宣传；景点形象组主要负责“丰收节”开幕式会场周边环境的整治，景点及景点内参观线路的设计，景点及沿线环境整治和氛围布置，集散中心的休息、购物协调安排；接待服务组主要负责参于开幕式会场布置，领导和有关人员的接待，志愿者队伍的培训，有关路牌标设的确定，安全措施的落实，车辆停放、生活后勤安排、馈赠礼品等。形成层层递进网格化管理体系，明确工作职能，落实责任人，确保了各项工作顺利高效推进。

 

　　措施二：组建服务队伍，精选培训内容。培养一支具有规范的文明礼仪和高品质服务能力的服务队伍是向来宾宣传企业文化、阐述品牌形象的第一媒介，更是贯穿整个丰收节的重要环节。总公司党政在青年骨干、农业大学生团员青年中精选了一批学历高、形象好、综合素质优的员工，立足农场资源，组建了一支45人的志愿者服务队伍，包括随车志愿者、景点志愿者和调配志愿者三项职能，以服务企业发展、提升产品形象为重点，以社会化、规范化、主题化、精彩化服务为导向，精选培训内容，丰富服务内容，细化志愿者培训方案，夯实休闲农业发展基础。在邀请世博会志愿者培训师作《志愿者角色、使命与沟通接待》、《应急处置训练》课程辅导的基础上，8月24日特邀了国家旅游局高级导游结合做好丰收节期间的旅游接待工作及长江各景点讲解重点，对45名志愿者强化了业务辅导和培训。此外，在9月1日—10月10期间，组织随车志愿者撰写出具有长江特色、农垦文化且符合自身讲解习惯的讲解稿，三次集中讲解丰收节路线，三易其稿后，10月12日召开了志愿者动员大会，举办了金牌志愿者技能大赛，评选出10位金牌志愿者。10月16日开幕式当天的嘉宾引导、车辆引导、礼品发放、茶水服务、中餐服务以及在进入常态化的丰收节期间的游客接待、景点讲解及丰收节宣传活动中随处可见志愿者的风采。

 

　　措施三：加大资金投入，凸显长江特色。首届上海崇明光明丰收节的举办是对长江总公司物质文明建设和精神文明建设的一次集中检阅。围绕举办一届精彩、纷呈、难忘的丰收节，长江总公司党政统一思想认识，在加大资金投入方面形成了高度的一致。在丰收节宣传和形象造势方面，一系列环境和氛围的营造，强化了总公司丰收节的喜庆氛围。另外，配合这次丰收节的举办，长江总公司拍摄了《逸品长江》电视片；制做了3000册（盘）反映长江经济建设和企业发展的画册和DVD光盘；而在农业研发中心多媒体展示厅，借助于现代化的声、光、电，反映长江总公司农业发展的沙盘更成为丰收节接待领导游客的一个最大的亮点。在服务丰收节，让游客受惠方面，总公司超过40万元的直接投入，让游客受惠，带来的不仅仅是络绎不绝的游客，透过这些游客，更让人们感悟到的是光明食品集团现实的社会知名度和光明食品集团现代农业巨大的影响力。

 

　　措施四：加强景点建设，完善接待设施。作为2010年崇明·光明丰收节“瀛丰五斗”长江行的各个体验景点是广大市民和游客了解长江、认知长江品牌的“说明书”。长江总公司在参观线路安排、景点建设、农副产品展销等方面做了精心设计。总公司根据崇明县生态农业建设规划，以农、林、渔、牧、生态等高科技现代化农业成果转化为先导，以名、特、优、鲜农产品生产流程示范和高效农业展示为特色，以营造“春天踏青、夏天纳阴，秋天尝鲜、冬天观景”的田园风情为目标，对园区内各景点进行了改建和完善。在长江现代农业园区，新建了占地80亩的上海首座“瀛丰五斗”稻米文化观光园里，共有上海稻米展示馆、稻米品种馆等8个馆，展示了集聚浓郁的稻米文化特色，体现了现代创意设计的稻米文化观光园，成为丰收节绚丽文化的亮点；开辟了具有现实版“偷菜”美誉的长江农场“瀛丰五斗”丰收园，游客可以通过亲身参与，体验和感受农家乐、现场采摘的无限乐趣；在大瀛长江河口渔家乐，扳网捕鱼丰收的喜悦、浅塘抓鱼摸螺蛳的快感、手指鸡和手指鸭的独特销售方式，配合“好米由我品、好米由我评”平米活动、购物满38元及可获得“欢乐蹦蹦跳”节目入场卷的抽奖活动都让游客流连忘返。

 

　　据不完全统计，从10月13日丰收节试运行以来，截止到10月29日，瀛丰五斗长江行已接待游客4100名，另外还有976名国外游客、农场老知青及自驾游客人。与此同时，丰收节拉动了企业的产品销售，瀛丰五斗米业公司的产品已实现销售近12万元。大瀛食品公司也有5万多元进帐，丰收节活动带给长江总公司的是社会效益和经济效益的同步推进。  (高萃平)