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川东农场种植业中心物资部开展“四零”服务战“三秋”
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一年一度的“三秋”农忙工作正在如火如荼的进行中，为了更好地服务“三秋”，川东农场种植业中心物资部认真总结以往经验，加强制度管理，改善工作方法和方式，全力以赴开展“四零”服务。
一、零差价。在“三秋”开始前，物资部经过广泛调研，在进货渠道方面，货比三家；在进货价格方面，做到了与沿海其他农场零差价。
二、零误差。在物资的进出库方面，明确职责，规范流程，从作业区联系人、物资搬运人、驾驶员、保管员，各相关人员层层把关。严格执行“三秋” 物资发放制度，确保进出库数量零误差。
三、零投诉。物资部员工强化服务态度、服务质量，由被动的等待转为主动了解各作业区的需要。主动与各作业区沟通，了解作业区物资需求，提前安排，确保不误农时，物资及时到位，力争做到零投诉。
四、零库存。加强物资管理，掌握物资需求总数，从而控制物资发放数量，减少物资流失，努力实现基层作业区的零库存。 （夏光宏 肖俊虎）
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