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五四小木屋会务中心开展提升员工素质专项培训活动

    最近,五四有限公司小木屋会务中心党支部从打造高素质员工队伍入手,组织开展了以提升各项服务标准和管理水平为重点的员工综合服务技能专项培训活动,为进一步打造企业品牌形象,强化人才培养机制夯实基础。
 
    专项培训活动期间,党支部专门聘请了“锦江之星”专业老师授课,分别从服务理念、规章制度、专业技能、综合能力及外出学习考察五个模块对员工进行培训,让员工更加明确服务标准、礼仪礼貌等岗位要求,从而在今后的接待工作中为客户提供符合酒店管理规范标准的各项服务。(倪硕华)