化解矛盾 排查隐患

　　近日，海博出租各基层单位认真贯彻海博股份《关于认真落实党的十八大期间稳控工作和信访矛盾集中排查工作的通知》要求,通过召开专题会议、家访、加强与员工沟通交流等方式，切实落实此项工作，以营造企业和谐、稳定、奋进的氛围，迎接党的十八大及明年全国“两会”的召开。

 

        二分公司日前召开专题会议，成立了十八大期间信访稳控工作领导小组。会议明确提出，要统一思想，充分认识在关键时间节点期间信访维稳工作的重要性和特殊性，做到思想到位、组织到位、工作到位，认真抓好重点人员的信访稳控工作。会议还强调，要扎实做好“突出矛盾集中排查”工作,主动与员工接触沟通，深入了解情况，把潜在的和有苗子的各类矛盾化解在萌芽状态；把突出信访、集中矛盾、安全事故隐患等诸类社会不稳定因素排查出来，稳控起来，防患于未然，解决在初始阶段。

 

　　南浦公司在专题会议上传达了海博股份《关于认真落实党的十八大期间稳控工作和信访矛盾集中排查工作的通知》的主要内容，同时结合公司实际，对内部人员结构、管理和服务对象作了详细的分析，排摸出了潜在的不稳定因素,要求与会人员认真落实好人员排摸和维稳工作，及时掌握各类信息，多渠道、全方位、主动地了解员工工作和生活情况，做好疏导和稳定工作。会议还提出，民生工作是个常态工作，要及时解决内部矛盾，稳健企业发展；要讲真话，办实事，稳定基础，抵御虚假东西；对本部门员工队伍中比较突出的矛盾，要予以分类，重点关注，及时解决。会议还就此项工作提出了具体要求：一是做好宣传教育工作，做到人人知晓；二是多做有心人，及时反映突发情况；三是正面回应员工提出的诉求，及时引导、疏导，缓解矛盾；四是跟踪潜在的不稳定苗子，把不稳定因素消灭在萌芽状态。

 

　　五分公司在大力开展员工排摸、家访慰问、沟通交流工作的基础上，推出每月领导班子服务接待日活动。分公司根据每月25日前后，驾驶员进场人数多的情况，固定在每月24—26日，由领导班子成员在营业大厅设置服务接待台，现场倾听员工诉求，帮助员工解决问题。

 

　　在近期开展的现场服务接待活动中，五分公司班子成员及时解决驾驶员反映迫切的问题，消除了驾驶员心中的疑问和困惑。据悉，分公司在固定三天的服务接待工作结束后，还将对服务接待过程中凸显的问题进行汇总讨论，制定有益于管理提升的措施和方法，力促驾驶员队伍稳定和谐。分公司方便驾驶员、现场直面驾驶员的举措受到驾驶员们的欢迎，也得到分公司党员、班组长的大力支持。

 

　　四分公司等单位在落实信访稳控工作中也要求相关人员增强责任感和使命感，立足岗位、爱岗敬业,切实解决好员工诉求,以营造和谐、稳定的工作局面。（综文）