10月17日，市民张奶奶致电海博出租第五分公司，对海博员工的工作态度表示赞赏，对他利用下班时间送上自己孙子遗失的书包表示感谢，对海博驾驶员的优质服务表示赞赏。

 

　　家住宝山的张奶奶家这天来了一位客人，他是海博出租的工作人员童春晓，给张奶奶的孙子还书包来了。事情还得从驾驶员吴华平（工号308124）这日在乘客下车后发现书包说起，想到孩子的读书用品丢失可能会着急，吴华平赶紧联系车队把东西送进来要求帮忙寻找。于是童春晓细细检查书包内物品，发现都是文具、书、材料等学习用品，最后在一个小袋子里翻出来了一张纸头，是张奶奶的电话。电话打通告知情况后张奶奶一再说着“谢谢，谢谢“并要自己来取。

 

　　考虑到老人从宝山到浦东路途遥远，童春晓告诉她还是自己送过去吧，然后利用下班时间到张奶奶那跑了一趟。张奶奶表示海博的驾驶员和工作人员为了自己孙子的书包，花费了大量的时间和精力，这种一心一意为乘客的工作态度值得表扬。（周蕾）