2012年，是五四心族总公司改革的关键时期，也是发展迈向新的阶段、稳定处在重要时刻的一年。年初，心族总公司根据集团“发展、转型、管控、协同”的工作主基调，通过深入分析和探索，立足行业规范和规范服务标准，完善企业服务管理体系，实行“打精品挖内涵、多渠道树形象”的营销策略，不断地开拓市场，深化服务品牌内涵。上半年，营销工作初显成效。

 

　　树品牌：金环公司围绕医用缝合针下功夫，提出以“精品”参与世界性竞争的目标。同时，积极筹备申请国家的知名品牌，深化产品服务的能力。上半年销售收入同比增长14%；净利润同比增长22%，达到了时间过半、完成经济任务过半的目标。

 

　　挖内涵：成都心族宾馆围绕2012年经济目标，积极对市场机会和困难进行分析，继续发扬“锐意进取、顽强拼搏”的精神，以“宾馆星级规范”以准绳，开展“应知应会”岗位技能培训和考核，开展“岗位学雷锋，争当好员工”技能大赛，深化服务标准，规范服务行为。上半年，销售收入完成全年预算的50.58%。

 

　　谋营销：东黄山旅游度假区为深化和推广东黄山服务，拓展营销市场，以安徽省开展 “三进”（进学校、进企业、进社区）旅游营销宣传活动和与旅游热线上海联盟合作等为平台，通过BBS、QQ群及微博等现代的旅游宣传方式，将东黄山的旅游产品积极带进安徽及周边省市的旅游市场。

 

　　打新品：纽康公司2011年末成功在与联合利华、英联、雀巢、德乐等世界顶级供应商的比拼中脱颖而出，成为国内内资最大的连锁餐饮企业“真功夫”的热饮品服务供应商。2012年，在固定饮料走大客户供应的同时，自主研发了两款具有鲜明时尚特点及功能效用的高档固体饮品——莓胶原饮和酵素纤梅饮，通过时尚平面媒体的广告宣传，带动电话销售、网络销售、电视购物等销售手段，直接购买、反复消费，实现同期销售收入增涨187万元。

 

　　拓渠道：光华新世纪公司近几年一直面临着经销商和代理商两头挤压，传统销售模式受到严峻挑战。2012年以来，在厂方代理方面，取得了美的两季产品上海一半市场的代理权，取得了美的生活电器和微波电器上海农工商系统的代理权。在渠道销售方面，由农工商一家拓展到易迅、1号店、新蛋、乐购、沃尔玛、苏宁、淘宝大客户等多家，上半年销售收入完成全年预算的61.53%，同比增幅20.11%。（心族）